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失敗しないクリニック選びチェックリスト
最初に
- 美容外科を理解していますか？
- わかっているようで、わからない美容外科。まずは、美容外科を理解しましょう。
- なぜ美容外科を受けたいのか、具体的にイメージできていますか？
- 自分はなぜ美容外科を受けたいのか、まとめてみましょう。
- クリニック選びで気になるポイントは、決まっていますか？
- どんなクリニックが良いか、自分なりのポイントを箇条書きにしてみましょう。
広告やホームページの情報を比較する
- 広告やホームページから、大切な情報を読み取れましたか？
- 広告や各クリニックのホームページに記載された情報から、表現に惑わされずに大切な情報を読み取りましょう。
- クリニック情報を上手く比べられましたか？
- 気になるポイントに沿って、クリニックの一覧表を作ってみましょう。電話やカウンセリングで得た情報を付け加えていくと、クリニック選びに役立ちます。
電話をする
- 電話の応対に好感は持てましたか？
- 電話はクリニック選びの最初の窓口です。応対の印象もクリニック選びの大切な情報です。
- 電話相談だけで、手術を選ばせようとしていませんか？
- 電話で強引に手術を決めさせるような応対は、相談ではなく営業と同じです。
電話で聞いたことは、必ずクリニックでも確認してみて下さい。
カウンセリングを受ける
- また通いたくなるクリニックですか？
- クリニックの立地、院内の雰囲気、スタッフの応接、リラックスできてまた通いたくなるクリニックかどうかチェックしてみてください。
- 情報交換は充分にできましたか？
- 一方的に手術内容やリスクを説明するだけでなく、こちらの希望や予定の情報もきちんと聞いてくれるかどうかが大切です。
- 代金やスケジュール、手術担当の医師は確認できましたか？
- 気になる点はすべて確認できましたか。医師から聞き逃したことがあれば、スタッフに聞いてみましょう。手術後も聞くことはたくさんあります。質問しづらいクリニックでは、困ってしまいます。
契約をする
- 契約書の中身はよく読めましたか？
- 契約書の種類は様々です。多少時間がかかっても、必ず読みましょう。
- 自分で選ぶことができましたか？
- 美容外科では、「インフォームドコンセント」を更に進めた「インフォームドチョイス」が大切です。「十分な説明を受けた上で、自分でしっかり考えて選択すること」＝「インフォームドチョイス」ができるクリニックを選んでください。
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